Отрицательное: Абсолютно некомпетентный лор! Попали на приём к доктору Кипкеевой А.Р. случайно по записи через приложение docdoc, прочитав один хороший отзыв. А после этого лечили нашего ребёнка на протяжении 2 месяцев от последствий после назначений и процедур этого врача.
Я сразу же сказала доктору, что подозреваю у ребёнка (ему 3.5года) аденоиды и при каждой болезни у него появлялась гнусавость и иногда храп во сне, но эндоскопию мы еще ни разу не делали.. Ещё я сказала, что больше года наш ребёнок вообще ничем не болел и что мы делали ему в нос для профилактики спрей аквамарис плюс с декспантенолом, а тут сходил в сад на 4 дня и видимо словил вирус, на что она сказала, что этого делать нельзя, что это сушит слизистую.. но за предыдущий год у нас не было проблем с носом и все лоры, у которых я спрашивала этот вопрос-подтвердили, что это можно делать, надо было тогда уже уходить от этого «врача». После этого ребёнку был поставлен диагноз острый синусит(гайморит) и прописан антибиотик 10 дней, при этом Кипкеева взяла бак посев и отправила сдать анализ крови и сделать рентген пазух. Результат анализа крови пришёл нормальный, бак посев (спустя дней 5) тоже был нормальным: в нем только была обнаружена нормофлора (коринебактерии 10*3), вопрос: «зачем мы тогда пили антибиотик?»- для меня остался открытым..(наверное на всякий случай, ибо никаких патогенных бактерий обнаружено не было, а даже если бы было, то не факт, что нужно было пить 10 дней антибиотик: более опытные лоры, как выяснилось позже, лечат иначе).
Воспаление пазух (хотя обычно в этом возрасте они ещё недоразвиты), но даже если они уже есть-при ОРВИ это норма и как только проходит насморк-проходит воспаление!
И если даже у нас был вирусный синусит, то антибиотик при нем не назначается, рентген делать бесполезно, потому что при вирусном процессе все равно в пазухах будет затемнение(хорошо, что хоть это ее назначение мы не сделали, не хотелось светить ребёнка и как оказалось не зря), бак посев при вирусе не берётся.. К доктору мы попали на третий день высокой температуры (38.6) и какое совпадение, что в день начала приема антибиотика-температура больше не поднималась (этот антибиотик так быстро не действует), а при ОРВИ как раз температура и держится 3-5 дней и вслепую не назначается антибиотик. Даже если доктор решил взять ненужный бак посев при ОРВИ, необходимо дождаться результатов, прежде чем пичкать ребёнка ненужными лекарствами! И при аденоидах бывают даже слизисто-гнойные выделения у детей и это также не лечат антибиотиками! Процедура «кукушка», которую сделала нам врач, категорически запрещена детям с аденоидами, потому что она может спровоцировать экссудативный отит, что и случилось у нашего ребёнка. Тем более эта процедура была сделана неправильно: доктор Кипкеева Астят Рамазановна не сказала ребёнку говорить «ку-ку», слишком быстро вливала из шприца раствор, а насадка, которая отсасывает выделения из носа -не подходила по размеру(была слишком большая). Когда мы ещё не знали, что доктор поставила нам неправильный диагноз и повторно пытались записаться к ней на приём через сервис doc doc, нам сказали, что доктор не принимает детей до 18 лет. После того как мы заметили, что ребёнок стал хуже слышать, мы начали искать другого врача и после моей жалобы главврачу клиники «Добромед» на Тимирязевской, выяснилось, что Кипкеева все-таки принимает детей, просто не было чистой насадки для «кукушки» в тот день..После моего разговора с главврачом, доктор позвонила мне на мобильный, разговаривала по-хамски и сказала, что она поедет в ту клинику, где более опытный доктор опроверг ее диагноз и назначил лечение на устранение причины увеличения аденоидов и лечение экссудативного отита после ее «кукушки»! И на сегодняшний день тот доктор вылечил отит и правильно назначил терапию на уменьшение аденоидов после ОРВИ. Конечно же, никуда доктор Кипкеева не поехала, а когда я пришла в «добромед» на встречу с ней и главврачом- доктор, не дослушав мои претензии, сбежала из кабинета, сказав, что она делала не кукушку, а просто аспирацию выделений и что у ребёнка были зеленые сопли, хотя такого конечно же не было! А на счёт назначений антибиотика сказала, что нормофлора тоже вызывает осложнения, почему анализ крови и мочи нормальные-эти вопросы так и остались без комментариев.. Естественно, самоуверенная и молодая доктор вину свою не признала! Деньги за неправильный диагноз, ненужный бак посев, неправильную «кукушку» (которую кстати современные врачи уже давно не делают), клиника «Добромед» не вернула, главврач там не решает ничего, он попросил меня предоставить писменное заключение другого врача, что лечение их лором было назначено неверно, но во-первых: у врачей есть какая-то врачебная солидарность, во-вторых даже если наш доктор согласится написать нам заключение, то за приём мы потратим больше, чем нам должен вернуть «добромед». Поэтому я обязательно напишу жалобу в минздрав и в роспотребнадзор, потому что такие «врачи» не должны «лечить» детей! Сколько же нервов, времени и денег в других платных клиниках было потрачено, чтобы вылечить последствия лечения лора из добромеда, прежде чем мы нашли хорошего врача, который нам помог.
Вывод такой: не верьте отзывам в интернете, ходите к проверенным и опытным врачам (у которых есть эндоскоп), тогда не попадёте в такую ситуацию как мы и не доведёте ребёнка до такого состояния, потому что аденоиды у нашего ребёнка увеличивались каждый эпизод ОРВИ, но до среднего отита с потерей слуха дошло впервые!
Отзыв получился длинным, но если писать более подробно, то получится ещё длиннее, а времени уже на это нет, но суть ясна: этого доктора и клинику «добромед» для посещения категорически не рекомендую, потому что даже если с другим доктором у вас там возникнут проблемы-главврач вам не поможет, а будет защищать своих сотрудников..Уж не знаю, что это было: непрофессионализм доктора или это такой принцип работы клиники: назначение ненужных анализов, процедур, которые только ухудшат ваше состояние и чтоб вы приходили на приём к ним много-много раз.. Если бы дело касалось не ребёнка, а меня например: я бы просто сделала выводы и больше не пошла в эту клинику, но тут теперь уже дело не в деньгах, моя цель-предостеречь других родителей! Это их бизнес и не важно, что от этого страдает здоровье детей! Когда я попросила контакт владельца клиники, главврач ответил мне, что он меня все равно не поймёт, даже если я ему позвоню, потому что он пожилой человек(ему 80 лет и у него болезнь Альцгеймера).. ну и тут занавес! Никто там не будет нести ответственность ни за что!